Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Любому потребителю гарантированы права:
- на получение полной и достоверной информации о товаре, (работе, услуге), продавце (исполнителе, изготовителе);
- на качественный и безопасный приобретенный товар (работу, услугу);
- на полное возмещение убытков и ущерб, причиненного продавцом (исполнителем), в том числе и моральный вред;
- право на судебную защиту своих прав
В повседневной жизни, без защиты прав потребителей все чаще допускаются нарушения недобросовестными предпринимателями прав потребителей. При покупке транспортных средств, бытовой техники, предметов обихода, заказе работ мы часто сталкиваемся с некачественным товаром, невыполнением в срок работы что необходимо жестко пресекать. Если не защищать права потребителей недобросовесные предприниматели будут продолжать нарушать закон.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, и Вы нуждаетесь в защите прав потребитлелей, обращайтесь к нам. Наши юристы помогут Вам восстановить нарушенные права в досудебном и судебном порядке. Мы проконсультируем Вас по вопросам законодательства о защите прав потребителей, проведем юридический анализ сложившейся проблемы, поможем сделать правильный выбор способа Защита прав потребителей и ваших нарушенных прав, составим исковое заявление, жалобу, претензию, организуем и проведем экспертизу, а так же осуществим защиту Ваших интересов в суде.